Книги по методологии

Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон
http://www.ozon.ru/context/detail/id/1576343/
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон
http://www.ozon.ru/context/detail/id/20279423/