Сбалансированная система показателей. Язык управления предприятием

Курс в формате командного обучения дает понимание методологии построения сбалансированной системы показателей, позволяющей не только делать финансовый анализ результатов деятельности, но также анализировать факторы, которые определяют эти результаты. На основе данной методологии выстраивается единая стратегия деятельности и развития предприятия, связанная с задачами сотрудников и подразделений.

business-strategy-mgmt

Ключевая идея курса – командное обсуждение реальных задач и проблем с разных точек зрения. Учебный материал является стимулом для глубокого погружения в ИТ-проект и эффективного сотрудничества.
Аудитория и цели обучения
Для обеспечения управляемости предприятия и эффективной работы сотрудников необходимо разработать и внедрить программные решения. Рассматриваются современные практики построения системы поддержки принятия решений на примере программных технологий Microsoft.

it-pyramid

Аудитория: проектные команды со стороны Исполнителя и Заказчика, ИТ и BI-энтузиасты.
Длительность: 2 дня.

Темы:

  1. Основные понятия: системная логика, классический и современный менеджмент, принципы и структура системы показателей
  2. Финансы: денежный цикл, система целей, стратегии роста, стабилизации и реализации, управление рисками
  3. Клиенты: сегментация рынка, ключевые показатели, потребительская ценность предложения
  4. Внутренняя деятельность: стоимостная цепочка процессов, эффективность производственного цикла
  5. Обучение и развитие: оценка деятельности, нематериальные активы, роль и возможности работника, факторы обучения и развития, мотивация и полномочия, информационный капитал, модель лидерства
  6. Стратегия компании: хозяйственная и организационная единица, структура компании и стратегия, управление стратегией бизнеса
  7. Разработка и внедрение системы показателей: цели внедрения, барьеры и проблемы, факторы успеха и механизмы реализации, вознаграждения, переходный период
  8. Концепция информационной системы предприятия: стратегия и стандарты, сервисно-ориентированная архитектура, хранилище данных, интеллектуальный анализ данных, система принятия решений
  9. Информационные технологии для управления предприятием: технологии и платформа Microsoft, типовая архитектура, шаблоны проектов